必要な情報に、場所を選ばず、すぐにアクセスできます。 ソーシャルメディア対応の取引先/取引先責任者情報の管理を はじめ、モバイル、Chatter、そして分析に至るまで、各種機能が搭載されているため、グローバル組織全体で情報連携し、簡単かつ速やかに商談をまとめることができます。

ソーシャルメディアの力を活用すれば、顧客の声を聞くことができ、 (ソーシャルリスニング)、 顧客の要望にあったコンテンツを公開できます (ソーシャルコンテンツ)。 次には反応のいいコンテンツを広告化することで (ソーシャル広告)、新しいユーザの獲得につながります。 Salesforce Marketing Cloud なら、新しい方法で顧客とつながることができます。